Bénéficier de la télémédecine pour votre cabinet

image7Comme dans pratiquement tous les secteurs d’activité, les nouvelles technologies de l’information et de la télécommunication (NTIC) ont amélioré de nombreux processus de travail des différentes entreprises. En effet, l’intégration de l’informatique et des technologies liées à Internet a permis de concevoir diverses applications de télémédecine, telles qu’un diagnostic d’orientation à distance, le suivi à distance d’un patient, la télé-expertise, la téléconsultation, le télédiagnostic, etc.

Ces différentes applications sont très efficaces pour améliorer l’accès aux services et produits de santé, proposés par les pharmacies, laboratoires pharmacologiques, médecins spécialistes/généralistes, vétérinaires, dentistes, cliniques, cliniques vétérinaires et autres centres de santé. Toutefois, l’utilisation de ces différentes applications de télémédecine implique une augmentation considérable des appels téléphoniques entrants, des mails de clients/patients, ou de demandes d’informations complémentaires sur différents produits/services de santé. Médicaline Santé propose aux professionnels de santé la prise en charge de leur service téléphonique, par une équipe spécialisée dans la gestion de la relation clients dans le domaine de la santé.

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